FAQ
Pertanyaan yang paling sering ditanyakan calon pengguna dan pengguna HIJINETBILL.
Apakah HIJINETBILL bisa dipakai untuk cloud dan self-hosted?
Ya. Anda bisa menjalankan HIJINETBILL di infrastruktur cloud maupun server milik sendiri sesuai kebutuhan operasional bisnis.
Apakah saya perlu aplikasi tambahan untuk menjalankan operasional utama?
Tidak. Fitur utama operasional ISP seperti billing, RADIUS, ACS, voucher, monitoring, dan customer portal sudah berada dalam satu sistem.
Apakah semua fitur dibatasi berdasarkan paket?
Tidak. Pembatasan hanya berlaku pada kapasitas yang tercantum di paket (contoh: jumlah pelanggan, router, voucher, perangkat ACS, dan akun staf).
Apakah data pelanggan tetap aman saat operasional harian?
HIJINETBILL menerapkan kontrol akses berbasis peran, audit aktivitas, dan validasi lisensi terpusat untuk menjaga keamanan operasional.
Apakah ada portal pelanggan?
Ada. Pelanggan dapat mengakses portal untuk melihat informasi layanan dan aktivitas yang relevan sesuai kebijakan operator.
Bagaimana cara mulai menggunakan HIJINETBILL?
Cukup klik tombol Coba Sekarang, lanjutkan proses instalasi, lalu masukkan lisensi Anda saat diminta pada aplikasi.